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Aviso Legal
CONDICIONES GENERALES
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Bienvenido a emocionday.
La web emocionday (en adelante EMOCIONDAY) es un servicio ofrecido por “EMOCIONDAY, S.L.”, con C.I.F. B54036793, y domicilio en Valencia, España, Calle Naturalista Rafael Cisternas, 4 planta 1 puerta 6, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, en el Tomo: 9171, Libro: 6454, Folio: 167, Hoja: V-138471, Inscripción: 2
Si tienes alguna duda sobre las presentes condiciones de uso o necesitas contactar con nosotros en relación a ellas, podrás hacerlo dirigiéndote al mail legal@emocionday.com
EMOCIONDAY S.L. es propietario, entre otros, de los nombres de dominio y del sitio Web ubicado en la dirección emocionday.com y de la aplicación móvil denominada “emocionday”. Del mismo modo la denominación EMOCIONDAY y su logotipo son una marca registrada por lo que su uso queda exclusivamente reservado a su titular. El uso no consentido de la marca, logo o apariencia para fines comerciales no autorizados será perseguido conforme a la ley.
Si usas los servicios de nuestra web aceptas estas condiciones. Por favor, léelas con atención antes de contratar con EMOCIONDAY, registrarte como usuario o participar en los servicios ofertados de forma telemática. El uso del sitio por multitud de usuarios nos obliga a establecer normas concretas de uso que no tienen la finalidad de limitar tu interacción con la web si no asegurar una experiencia satisfactoria a todos nuestros usuarios. El registro como usuario implica que has leído y estás de acuerdo con todo lo aquí regulado y además te comprometes a cumplirlo para asegurar el orden en el uso de nuestra plataforma. El usuario estará sujeto a la redacción actualizada a cada momento por EMOCIONDAY.
Sólo puedes ser usuario de EMOCIONDAY si eres mayor de edad.
EMOCIONDAY declina cualquier responsabilidad por las consecuencias que puedan derivarse de la utilización de los contenidos y servicios incluidos en la Web infringiendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso.
Cualquier servicio prestado desde la plataforma EMOCIONDAY, así como los eventuales contratos que desde ella misma se celebrasen, se perfeccionarán en lengua castellana.
2.- CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO DE ADQUISICIÓN DE BIENES
A través del apartado de la web en el que se presentan los productos, el usuario podrá seleccionar aquellos que resulten de su interés para realizar la compra de los mismos. En cada momento se describirán los productos ofertados, el precio de cada uno y los plazos de entrega. Los precios incluirán los impuestos indirectos que le sean aplicables.
2.1. Contrato
EMOCIONDAY ofrece la adquisición de experiencias o actividades que el cliente adquiere en forma de bono (producto) que redimirá ante el efectivo prestador del servicio. EMOCIONDAY no realiza ni organiza ninguna de las actividades ofertadas. El colaborador de EMOCIONDAY que ofrece cada actividad es el exclusivo responsable de la forma en la que la misma es prestada.
La adquisición de los bonos anunciados en la web puede llevarse a cabo de tres (3) formas:
- por Internet en nuestra página web: www.emocionday.com (24h/día, todos los días) a través del formulario que consta en dicha página.
- por correo electrónico a través de la dirección: info@emocionday.com
- por teléfono a través del número: 963810761
Las personas que contraten un servicio podrán hacerlo para sí o para un tercero que designen como beneficiario del evento contratado, al cual le será remitido un vale o cheque regalo, que bien se refiera a un evento determinado o bien puede ser con carácter general y ser canjeado por el beneficiario por alguno de los eventos incluidos en el correspondiente cheque regalo.
El bono se canjea en el momento de realizar la reserva de una actividad.
El colaborador es exclusivo responsable de obtener y ha declarado haber obtenido los permisos y licencias necesarios para la prestación del servicio. El colaborador garantiza la seguridad, higiene y cumplimiento de la normativa aplicable en todos los servicios ofertados, no interviniendo EMOCIONDAY de forma directa o indirecta en la definición ni en la realización de la actividad. El colaborador responderá al consumidor final de cualquier discrepancia entre el servicio anunciado y el efectivamente realizado. El colaborador manifiesta disponer de seguro de responsabilidad civil suficiente para cubrir los daños a los consumidores contratantes que pudieran derivarse de la realización del servicio.
Cuando realices una compra entenderemos que has aceptado las presentes condiciones, entendiendo su contenido y ajustando sus expectativas a lo aquí regulado. En caso de duda sobre cualquiera de sus cláusulas no dudes en contactar con nuestro servicio de soporte. Cuando algún producto se ofrezca con condiciones especiales o diferentes, éstas se indicarán claramente en la ficha del producto. La norma especial para la descripción de un producto siempre es preferida a la general establecida en estas condiciones.
El proceso de compra se realiza mediante el uso de un carrito en el que se acumulan los productos elegidos. Una vez concluida la selección de los productos que deseas adquirir, deberás indicar tus datos personales, registrarte o bien loguearte en caso de tener perfil ya creado en la tienda y proceder al pago del precio indicado como total. El contrato quedará formalizado y será obligatorio una vez realizado el pago por uno de los medios aceptados por nuestra web.
Aceptamos el pago por tarjeta bancaria (VISA o MASTERCARD) o por transferencia bancaria, siendo necesario en este último caso la comunicación por parte del contratante del justificante bancario con referencia al número de pedido pagado.
Te rogamos que antes de concluir tu compra verifiques que los datos que aparecen en tu pedido son los correctos y se corresponden con el producto que deseas comprar. Si existiera algún error, comunícalo rápidamente. Sólo podrá ser corregido antes de haber comenzado la tramitación del pedido.
Antes de formalizar tu pedido comprueba que los datos de identificación y domicilio para la entrega de los productos, en caso de que incluya envío, son completos y correctos.
Al realizar una compra tienes la posibilidad de solicitar la factura de forma electrónica o en papel. Para solicitarlo debes ponerte en contacto en el correo electrónico info@emocionday.com
La adquisición del bono de experiencia requiere la posterior reserva de fecha de la misma por parte del cliente en la forma que se indica en cada bono. Todas las experiencias están sujetas a disponibilidad por parte del operador y en algunos casos a las condiciones climatológicas. EMOCIONDAY no es responsable de la falta de disponibilidad para un día concreto.
2.2. Derecho desistimiento
Nuestros clientes tienen derecho de devolución de los productos en el plazo de 14 días a contar desde el momento de recepción, sin gastos por parte del consumidor, conforme al derecho de desistimiento reconocido en la Ley de Protección de los consumidores y usuarios. Se exceptúan todos aquellos productos que hayan sido elaborados de forma personalizada o a medida.
El derecho de desistimiento no se aplica en los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento si estos preven una fecha o un periodo de ejecución específico. Del mismo modo, se exceptúan los supuestos en los que, con posterioridad a la compra del producto, se haya realizado reserva de fecha para el disfrute de la experiencia adquirida que suponga preparación o disponibilidad por parte del prestador.
EMOCIONDAY pone a disposición de sus clientes un formulario normalizado para el ejercicio de su derecho de desistimiento aquí
Pasados los catorce días naturales con derecho de desistimiento, no cabe cancelación ni reembolso del precio pagado.
En caso de desistimiento, EMOCIONDAY devolverá el importe pagado antes de que transcurran 14 días naturales desde la recepción de la solicitud de desistimiento.
En el caso de entradas a algún espectáculo, no se admiten cancelaciones ni reembolsos del precio pagado, conforme al Artículo 103 de la Ley 3/2014.
2.3. Precios, disponibilidad y cambios
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA).
Quedarán excluidos de cualquier descuento, por promoción, código descuento o similar los bonos regalo por un importe concreto y todos aquellos productos que ya tengan descuento o promoción aplicado. Adicionalmente, los descuentos y promociones no son acumulables.
Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda on-line y catálogos on-line vinculados a la misma están sujetos a disponibilidad. Tratamos de mantener actualizados de forma inmediata nuestros catálogos on-line, y de advertir en nuestra tienda on-line de aquellos artículos no disponibles en cada momento. En el caso poco probable de que no podamos suministrar algún producto, por ejemplo, por circunstancias sobrevenidas o imposibilidad del colaborador, nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle de dicho suceso en un plazo breve que no suele exceder de aproximadamente dos días laborales desde la realización de la reserva. En tal caso, el Cliente podrá utilizar su experiencia con otros colaboradores alternativos. Si dicha posibilidad no fuera de su agrado, o si no fuera posible facilitarle la experiencia solicitada, el Cliente podrá cancelar sin coste alguno el pedido de aquellos productos, con reembolso inmediato de cualquier importe que hubiera satisfecho por el mismo, finalizando con ello cualquier tipo de responsabilidad de la empresa frente al Cliente.
La prestación de los servicios contratados en el vale o cheque regalo, estará sujeta a caducidad, de modo que los servicios habrán de ser utilizados en un plazo de 12 meses desde la fecha de contratación, salvo que en la descripción de la actividad se indique un plazo diferente. Transcurrido el plazo sin solicitar el servicio, el beneficiario no tendrá derecho a exigirlo, si bien podrá prorrogarlo con anterioridad a la fecha del vencimiento por un período de seis meses, abonando la suma de 30€ en concepto de gastos de gestión, más el incremento de precio que haya sufrido el servicio antes de la fecha del vencimiento del vale. El cheque solo se podrá prorrogar 1 vez como máximo.
Si termina el periodo de vigencia de un vale o cheque regalo (o en su caso de prórroga), el importe abonado corresponderá a EMOCIONDAY en concepto de indemnización por la disponibilidad del servicio y los costes administrativos de gestión.
En el caso de que los servicios contratados solo estén disponibles durante un periodo de tiempo inferior a 12 meses, si los servicios no se utilizan durante el periodo indicado en la descripción de la experiencia, el cheque regalo automáticamente se convertirá en un bono regalo, pudiendo ser canjeado por cualquier experiencia de igual o inferior importe durante lo que resta de su periodo de validez de un año desde el momento de la compra.
Cuando se adquiere un bono regalo, este tiene también una caducidad de un año. Este bono regalo se podrá utilizar como forma de pago durante el periodo de vigencia. Si el precio de lo que se adquiere con el mismo es inferior al valor del bono, el saldo que queda deberá utilizarse antes de la fecha de caducidad. Si, por el contrario, se adquiere algo con valor superior, será necesario abonar la diferencia.
El bono adquirido se utiliza mediante la reserva de una actividad. La reserva se realizará por los medios establecidos por EMOCIONDAY. En el momento de la reserva el bono deja de tener valor y el usuario sólo tendrá derecho a la realización de la actividad elegida conforme a las condiciones de prestación fijadas por el colaborador. Las reservas deben realizarse con la antelación suficiente, y en todo caso, con al menos 21 días de antelación, o el período mayor que se fije para determinados servicios y fechas señaladas como vacaciones de Navidad, Semana Santa o verano o para fines de semana, siendo necesario la confirmación por escrito de las reservas.
Para el caso que por causas de fuerza mayor no pueda realizarse el servicio en el día contratado, EMOCIONDAY se reserva el derecho de sustituir o retrasar los servicios contratados. Tendrán la misma consideración que la fuerza mayor las imposibilidades de realizar el servicio por fallo mecánico, falta de asistentes suficientes para asegurar la viabilidad de un evento programado, indisposición de personal calificado suficiente, incumplimiento por parte de un proveedor nuestro, o las condiciones meteorológicas que impidieran la celebración en el día señalado. Por cualquiera de estas causas u otras similares que provocaran igualmente la imposibilidad de prestación de los servicios contratados, se podrá volver a reservar para una fecha posterior, sujeto siempre a que lo permitan las referidas condiciones. Los gastos originados al usuario por la cancelación derivada de causa ajena a la capacidad de actuación de esta plataforma (como la fuerza mayor o el caso fortuito) no serán responsabilidad de EMOCIONDAY.
Algunos de los servicios están sujetos a requisitos mínimos o máximos, como, por ejemplo, edad, estado de salud, peso o altura, por lo que es necesario al confirmar la contratación de los servicios reunir todos los requisitos exigibles para disfrutar del servicio, que constarán en la página web y en el correspondiente vale o cheque canjeable por el servicio.
Si con posterioridad a la confirmación del evento contratado, el beneficiario no reuniera los requisitos establecidos, la cancelación será solo imputable al beneficiario, que correrá con todos los gastos y no tendrá derecho a devolución ni sustitución alguna.
Las reservas de productos no están sujetos a cambios. No obstante, EMOCIONDAY, discrecionalmente y sin resultar obligado a ello, podrá admitir puntualmente el cambio de actividad contratada o de fecha reservada cuando sea solicitado por el usuario. En ese caso, si el nuevo servicio tiene un precio mayor, el contratante deberá abonar la diferencia, y si el precio es menor, la diferencia podrá ser aprovechada por el beneficiario para futuras compras, dentro del plazo de vigencia del vale original.
2.4. Información del producto
EMOCIONDAY no es el prestador directo de las experiencias ofertadas en el sitio web. Si bien nos esforzamos para que la información que aparece en nuestro sitio web sea correcta, en ocasiones la descripción de los productos puede contener información adicional o distinta de la que aparece en nuestro sitio web. De manera puntual, por ejemplo por falta de disponibilidad, a veces la apariencia externa de los medios empleados en la realización de alguna experiencia puede ser diferente de las fotos presentadas, por ejemplo el color puede ser distinto, y los componentes también pueden cambiar.
La presentación de la experiencia se realiza de una forma fiel, conforme a la descripción facilitada por el colaborador que la realiza materialmente.
2.5. Nuestra responsabilidad
EMOCIONDAY no será responsable de:
- cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
- pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos)
- cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
EMOCIONDAY no será responsable del retraso en la entrega o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicho retraso o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
La garantía del producto es ofrecida por el colaborador que realiza la experiencia.
2.6. Ley aplicable
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las españolas. En caso de duda se interpretarán según el sentido recto, propio usual de las palabras escritas, sin tergiversarlas con interpretaciones arbitrarias.
2.7. Modificación de las condiciones de venta
EMOCIONDAY nos reservamos el derecho a realizar cambios en los productos que ofrecemos, en su precio y en sus condiciones de venta. Las condiciones de adquisición serán aquellas que estén publicadas en el momento de formalizar la adquisición. Por el hecho de adquirir cualquiera de los productos ofrecidos en el espacio de tienda, el usuario quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.
2.8. Transporte y Gastos de Envío
En caso de pedir el envío del EMOCIONCHEQUE de forma física, serán de cuenta del Cliente los gastos de transporte, que se indicarán de forma separada en la confirmación de pedido y en la factura resultante.
El precio del transporte será calculado según las tarifas concertadas por EMOCIONDAY. Las tarifas actuales son:
- Envío inmediato por correo electrónico: 0€
- Envío físico a península y baleares por mensajería normal (entrega dentro de dos días laborables): 4,50€
- Envío físico a península y baleares por mensajería urgente (entrega al día siguiente laborable): 12,50€
Los envíos se realizarán a través de la empresa de transporte que EMOCIONDAY considere oportuno en cada momento. Nuestros envíos requieren de la firma del Cliente al ser entregados.
Los plazos de entrega se computan en base a días laborables (de Lunes a Viernes, excepto festivos) empezando a contar desde el día siguiente hábil al de la confirmación del pago según el medio escogido para ello.
En caso de retraso en la entrega prevista en más de 15 días laborables, el comprador podrá optar por cancelar el pedido sin coste alguno a través de su cuenta de usuario, o por cualquier medio que deje constancia de su recepción y contenido, en cuyo caso le serán reintegrados en su totalidad y de forma inmediata los importes satisfechos mediante devolución del medio de pago realizado al tiempo de la adquisición.
Los envíos se realizan según las condiciones propias de la empresa transportista.
La falta de recepción del producto no puede considerarse en ningún caso desistimiento.
El Cliente se compromete a estar en el lugar de entrega el día establecido para recibir los productos, y a verificar la conformidad del pedido y el perfecto estado de entrega de los mismos en el momento de su recepción.
Corresponde al Cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
2.9 Fuero
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del foro del consumidor cuando el adquirente tenga condición de tal. Cuando el adquirente sea empresario profesional en el ejercicio de su actividad, como foro de sumisión expresa, las partes se sujetan a los Tribunales de la ciudad de Valencia.
3. CONDICIONES GENERALES DE USO DE EMOCIONDAY E INFORMACIÓN AL USUARIO
3.1. Preámbulo
EMOCIONDAY S.L. como exclusivo desarrollador del servicio EMOCIONDAY pone a disposición de los usuarios de Internet el Sitio Web www.emocionday.com .
El acceso a y/o uso de la plataforma EMOCIONDAY es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO.
Todo USUARIO acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes “Condiciones Generales de Uso”, la “Política de Protección de datos”, la “Política de Cookies” así como, en su caso, las “Condiciones Particulares” que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos de EMOCIONDAY. En consecuencia, el USUARIO deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del sitio web o de la aplicación móvil bajo su entera responsabilidad.
El USUARIO puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones Generales de Uso en todo momento. Estas Condiciones estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace Condiciones Legales o nombres parecidos pero que serán intuitivos para el usuario (aviso legal, condiciones de uso, condiciones legales, quienes somos,..).
EMOCIONDAY se reserva la posibilidad de modificar, sin previo aviso, el contenido de las Condiciones Legales de manera que recomienda al Usuario leerse dichas Condiciones cada vez que éste acceda y utilice los servicios de EMOCIONDAY.
Asimismo, EMOCIONDAY se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de esta plataforma, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos; no obstante esto no afectará a lo previamente contratado.
En cualquier caso, EMOCIONDAY se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio y/o a las aplicaciones móviles a aquellos usuarios que incumplan cualesquiera de estas condiciones generales de uso o de las particulares que les sean de aplicación. La denegación de acceso podrá realizarse por cualquier medio técnico óptimo para esa finalidad.
3.2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y el uso de la plataforma EMOCIONDAY.
La finalidad de esta web es la de facilitar la adquisición de productos consistentes en bonos canjeables por eventos especiales de ocio y esparcimiento, cuya prestación es ejecutada por terceros colaboradores que la realizan materialmente a los destinatarios finales. Los precios indicados incluyen IVA y el coste de los gastos de envío, si hubiere envío, se detalla en el momento de perfeccionar la compra. La formalización del contrato se realizará cuando el usuario concluya el pago de la compra realizada.
En este sentido, EMOCIONDAY pone a disposición de los usuarios de Internet interesados en esta actividad el Sitio Web www.emocionday.com, entre otros.
EMOCIONDAY sólo facilitará a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el USUARIO cuando estos datos y/o información sean requeridos judicialmente o no vulneren disposiciones legales o las presentes Condiciones Generales de Uso.
EMOCIONDAY podrá eliminar de su plataforma contenidos ilegales sin previo aviso, así como aquellos contenidos que pudieran considerarse inapropiados, o pudieran vulnerar derechos de terceros. El usuario puede informarnos de un contenido o servicio inapropiado que vea en nuestra web, enviándonos un email a legal@emocionday.com. Nosotros revisaremos el objeto y procederemos, si cabe, a su retirada. Lo mismo pueden hacer otros usuarios con sus contenidos. Le rogamos que respete los derechos de terceros cuando utilice los servicios de EMOCIONDAY.
La función de moderación no restringe ni limita la libertad de expresión en esta plataforma, sino que facilita la convivencia de los usuarios y la prestación de los servicios que son objeto del mismo.
El USUARIO reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad del sitio web y/o las aplicaciones móviles de EMOCIONDAY al 100%. Sin embargo, EMOCIONDAY se esforzará por mantener disponible el sitio web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir EMOCIONDAY (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.) pueden producirse breves anomalías, o la suspensión pasajera de los servicios de la plataforma.
3.3. Obligaciones comunes de los Usuarios en el Portal
Los usuarios de la web serán todas aquellas personas que visiten el sitio. Usuarios registrados serán aquellos que además de visitarlo hubieran realizado un registro en la web. Sólo los usuarios registrados podrán acceder a la adquisición de producto. Todos los usuarios, registrados o no, quedan sujetos a las normas reguladas en estas condiciones legales y particularmente en lo referido al uso y respeto del servicio web.
El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente del mismo, y de los servicios accesibles desde esta plataforma, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios. Nosotros nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y actuamos de buena fe; por ello pedimos que se actúe de la misma forma en nuestra plataforma.
Salvo los contenidos propios de carácter informativo, con carácter general, la prestación de los servicios exige la previa suscripción o registro de los usuarios. EMOCIONDAY condiciona la utilización de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, accionando el identificador y la contraseña, que el usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida, manteniéndolos en secreto y evitando que sean utilizados por terceros.
El uso de la cuenta es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia del acceso a sus datos de registro, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, desde dicha cuenta, se realice, con completa indemnidad para EMOCIONDAY. En el supuesto de que el Usuario conozca, o sospeche, del uso de su cuenta de EMOCIONDAY por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de EMOCIONDAY, a la mayor brevedad posible.
Los datos aportados en su registro de usuario quedan sujetos a la política de privacidad y protección de datos de EMOCIONDAY. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.
Toda la información que facilite el Usuario, a través de los servicios, deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a EMOCIONDAY permanentemente actualizada, de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a EMOCIONDAY, o a terceros, por la información que facilite.
El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros, al utilizar los contenidos y servicios de la plataforma. Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.), y demás elementos de este Sitio Web y aplicaciones móviles, salvo autorización previa de sus legítimos titulares, o cuando así resulte permitido por la ley.
En especial, al usuario le estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios, o a otras personas o empresas; utilizar contenidos pornográficos, o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos, o que vulneren las leyes de protección de menores; molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam); utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad, o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
Se prohíbe al usuario las siguientes acciones:
- Utilizar mecanismos, software o scripts, en relación con la utilización del Sitio Web o las aplicaciones móviles.
- Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
- Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de EMOCIONDAY, especialmente para sobrecargarla.
- A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en esta plataforma con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten, que resulten contrarios a los derechos e intereses de EMOCIONDAY, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos la plataforma, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de EMOCIONDAY, de sus miembros o de cualquier usuario.
El usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que EMOCIONDAY, o cualquier tercero, pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones Generales de Uso”, o de la ley, en relación con la Utilización del Servicio.
3.4. Obligaciones en la publicación de contenidos en EMOCIONDAY
El usuario podrá interactuar con la web en las zonas determinadas para ello, como los comentarios del blog o las opiniones de productos. A través de la inserción de información y/o imágenes en el portal de Emocionday.com el usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido para la reproducción, distribución y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, principalmente Internet y correo electrónico, para todo el mundo, con tiempo ilimitado.
En este sentido, el USUARIO declara tener los derechos suficientes para la inserción de la información y/o imágenes en el Portal de Emocionday.com. El usuario cede a EMOCIONDAY el derecho de explotación y comunicación pública de los textos, fotografías o videos que inserte en los contenidos publicados en la plataforma. Dicha cesión será a los sólos efectos de permitir el servicio, será gratuita y no dará derecho a contraprestación económica.
EMOCIONDAY no permite la inserción de contenidos que deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la inserción de contenidos:
- Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional, o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
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EMOCIONDAY no puede controlar todos y cada uno de los contenidos publicados, de manera que no puede asumir la responsabilidad sobre los contenidos.
De todas maneras, periódicamente se revisan en la medida de los medios disponibles los contenidos insertados y publicados para asegurar los principios de calidad de EMOCIONDAY, así como las normas aquí indicadas.
Además, cada usuario puede marcar como inadecuados contenidos publicados por otra persona. Nos llegará a nosotros una alarma y procederemos a la revisión de ese objeto o servicio. Si EMOCIONDAY lo considera oportuno, retirará el anuncio.
Si adviertes algún contenido inapropiado en el sitio web, por favor contacta con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al usuario: legal@emocionday.com .
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3.5. Responsabilidad y difusión de contenidos, datos y/o información de los usuarios.
El usuario autoriza expresamente a EMOCIONDAY para que difunda los datos relacionados con los contenidos que haya aportado a EMOCIONDAY.
El usuario debe ser titular de los derechos de uso de los contenidos que publique en la web EMOCIONDAY o estar debidamente autorizado por su titular.
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El usuario podrá revocar la licencia borrando los contenidos sujetos a propiedad intelectual que hubiera compartido en la plataforma. No obstante, debido al funcionamiento técnico, la supresión total de todas las copias generadas en los diferentes servidores se producirá de forma progresiva. Si los contenidos hubieran sido compartidos por terceros permanecerán en cuanto a dichas relaciones. Deberá dirigirse a esos terceros para que el contenido compartido sea eliminado.
EMOCIONDAY no tiene obligación de controlar, y no controla, la utilización que los usuarios hacen del servicio y, por consiguiente, no garantiza que los usuarios utilicen los mismos de conformidad con lo establecido en las Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de los mismos.
Asimismo, EMOCIONDAY tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionan sobre sí mismos.
Sin perjuicio de lo anterior, EMOCIONDAY se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a los servicios a determinados usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita, o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, EMOCIONDAY podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.
3.6. Exclusión de garantías y responsabilidad
EMOCIONDAY constantemente está trabajando en verificar y vigilar sus contenidos e informaciones para asegurar que estén actualizados y contengan siempre la información correcta y verídica.
Además EMOCIONDAY trabaja para asegurar la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo.
Por todo ello, salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso y el resto del marco normativo de la plataforma, EMOCIONDAY no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a cualquier asunto que sea ajeno a nuestro ámbito de acción.
EMOCIONDAY no asume responsabilidad alguna por los contenidos, datos y/o información aportados por los usuarios del Sitio Web, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial EMOCIONDAY no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad, o puedan servir a esa finalidad.
Asimismo, EMOCIONDAY no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del portal y/o aplicaciones móviles, los Anuncios, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión.
3.7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Uso y el resto de condiciones legales del sitio web se regirán por la legislación española.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse, o acciones ejercitarse, derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de EMOCIONDAY y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, EMOCIONDAY y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valencia Capital. En caso de que el usuario tuviera la condición de consumidor y conforme a su ley nacional existiera una regulación del fuero legal que excluya la posibilidad de sometimiento expreso, se atenderá a la disposición legal.
4.-ENLACES O LINKS A PÁGINAS DE TERCEROS
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5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Sabemos que la protección de la información personal es importante para nuestros usuarios y también lo es para nosotros, por ello, te recomendamos que antes de registrarte como usuario y aceptar el tratamiento de tus datos, leas atentamente nuestra política de privacidad para comprender cómo vamos a tratar tu información personal.
Una vez nos hayas remitido tus datos a través de los diferentes espacios o formularios habilitados para ello dentro de la plataforma Web, habrás aceptado nuestra política de privacidad y en consecuencia, el tratamiento de tus datos (en adelante “datos personales” o “información personal”) que aparece aquí descrito para su almacenamiento, uso y comunicación a terceros.
EMOCIONDAY, se reserva el derecho a modificar la política de privacidad sin previo aviso, por lo que deberás revisar nuestra política periódicamente. SI EN ALGÚN MOMENTO, COMO CONSECUENCIA DE LAS MODIFICACIONES REALIZADAS, NO ESTÁS DE ACUERDO CON NUESTRA POLÍTICA PODRÁS CANCELAR TU CUENTA DE USUARIO.
5.1 Titularidad del fichero y finalidad de uso de los datos
Cuando usas el formulario de registro en EMOCIONDAY nos facilitas datos personales que son incorporados a nuestra base de datos. También generas información como consecuencia de tu interacción dentro de EMOCIONDAY que podemos conservar. Todo tratamiento de datos realizado por EMOCIONDAY siempre y en todo caso se basa en un consentimiento expreso por parte del usuario.
Para recabar el consentimiento, el usuario deberá marcar los checkbox que acompañan al formulario de recogida de datos. Sin la autorización expresa, los datos no serán tratados, avisándolo así la web que no permitirá continuar con el proceso cuando el tratamiento sea necesario. Nuestra web genera un registro de cada uno de los consentimientos prestados por el usuario a los efectos de poder acreditar su prestación efectiva y fecha.
Entendemos por consentimiento expreso aquel que implica un acto positivo por parte del usuario, no basando nunca un tratamiento en el mero silencio o inacción del usuario.
Igualmente serán objeto de tratamiento los datos que nos facilites para acceder a cualquier servicio o funcionalidad que ponemos a tu disposición dentro de la Web, siempre informando del tratamiento que se realizará y recabando tu consentimiento de forma expresa.
Los datos serán conservados mientras no manifiestes lo contrario, comunicándonos tu decisión de no seguir utilizando las funcionalidades de EMOCIONDAY para las que nos los facilitaste.
Te informamos de que nuestra plataforma no realiza tratamiento alguno encaminado a adoptar decisiones automatizadas o elaboración de perfiles . Cuando nos autorices a ello podremos contar con tratamientos de datos puntuales que se realicen en el marco del Privacy Shield, ubicando los procesos en proveedores sitos en Estados Unidos de América.
Además ponemos a disposición de los usuarios de la web un formulario para contactar con nosotros y hacernos llegar sus sugerencias.
Todos estos datos serán incorporados a nuestros ficheros que están a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante “AEPD”) quien se encarga de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos según la legislación española vigente, y ante quien puedes presentar una reclamación si consideras que nuestra plataforma ha dañado tus Derechos Fundamentales en materia de Protección de Datos.
Los datos que nos facilites durante el uso de las funciones de la Web de EMOCIONDAY pueden ser obligatorios o no, pero siempre te indicaremos cuando lo son a través de un asterisco o mecanismo similar. Si no nos facilitas los datos obligatorios no podrás acceder al servicio que estés solicitando.
C.I.F. B54036793
Nombre o razón social: EMOCIONDAY S.L.
Dirección: Calle Naturalista Rafael Cisternas, 4 planta 1 puerta 6, 46010 Valencia, España.
5.2 Finalidad de la recogida de datos en EMOCIONDAY
Los datos requeridos son necesarios para poder identificarte y para utilizar o/y acceder a los servicios y funcionalidades que tendrás a tu disposición en EMOCIONDAY. En particular serán utilizados para poder gestionar tus pedidos y para realizar la facturación de los mismos.
La legitimación de cualquier tratamiento realizado por EMOCIONDAY es siempre el propio consentimiento del usuario. No recibimos datos de terceros ni compartimos los datos de nuestra base de datos con otras entidades, ni son objeto de cesión. Contamos con encargados de tratamiento de datos que han sido elegidos diligentemente previa verificación de su capacidad para el cumplimiento con el RGPD.
Además, podremos contactar contigo por cualquier medio electrónico disponible (Plataforma web, email, teléfono y/o mensajes mms o sms) para enviarte notificaciones internas del sistema, informarte sobre actualizaciones o mejoras relativas al uso de EMOCIONDAY y noticias o eventos de interés.
La única información comercial que puede aparecer en la web será la que publiquemos en la Web donde aparecerán las ofertas que pongamos a tu disposición.
Asimismo, tus datos podrán ser cedidos a terceras empresas con el fin de llevar a cabo un correcto funcionamiento del sistema, para la implantación de nuevos servicios que incorpore EMOCIONDAY a los ya existentes y la gestión de operaciones societarias o de desarrollo de negocio. En cualquier caso, tus datos siempre permanecerán de forma segura y su tratamiento será el estrictamente necesario para dichos fines y siempre bajo los parámetros establecidos por la ley.
No realizamos transferencias de datos personales fuera de la unión europea.
Tus datos podrán ser tratados con las finalidades descritas tanto por EMOCIONDAY como por el resto de sociedades que formen parte del mismo grupo empresarial.
5.3 Ejercicio de derechos
Como usuario podrás ejercer tus derechos de acceso (saber qué datos tratamos y qué hacemos con ellos) de rectificación (modificar los datos que sean incorrectos o inexactos) de oposición (oponerte al tratamiento concreto de tus datos para una actividad), de supresión (poder cancelar completamente tus datos como usuario), portabilidad (ser transmitidos a petición del usuario a otra empresa) y limitación del tratamiento (detener el tratamiento realizado hasta el momento). Para ello, tendrás que ponerte en contacto con nosotros en legal@emocionday.com, indicarnos expresamente tu petición y adjuntar un documento que te identifique (DNI o pasaporte) para poder atender tu solicitud.
Es importante que sepas cuáles son las consecuencias de la cancelación de tus datos como usuario de EMOCIONDAY, por ello te informamos que, si solicitas la cancelación de los datos, perderás la cuenta con la que te registraste y será necesario iniciar un alta nueva para volver a ser usuario.
5.4 Medidas de seguridad
EMOCIONDAY es consciente de la preocupación del usuario por la seguridad, por ello ha optado por implementar los niveles de seguridad más estrictos que permitan el adecuado funcionamiento de la Web, de sus funcionalidades y de sus servicios preservando la integridad de los datos e informaciones almacenadas. Los servicios son prestados con sus propios recursos tecnológicos y en ocasiones por terceros que disponen de las medidas de seguridad necesarias para asegurar la imposibilidad de acceso no autorizado según la técnica y tecnología ordinaria actual. En EMOCIONDAY queremos que el servicio que nuestros clientes reciban ofrezca una experiencia de usuario satisfactoria y segura, por lo que sólo elegimos proveedores de reputada trayectoria y solvencia técnica que permiten el cumplimiento de la normativa de seguridad legal vigente, para evitar su pérdida, mal uso o acceso por personas no autorizadas.
5.5 Edad para ser usuario de EMOCIONDAY
Con carácter general para ser usuario de EMOCIONDAY será necesario que seas MAYOR DE EDAD. Si nuestro equipo detecta que alguna cuenta de usuario pertenece a un menor de la edad indicada, podremos contactar con el usuario para averiguar su edad. Para ello, podremos solicitarle la aportación del Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento equivalente dentro de un plazo determinado. En caso de no ser aportado o comprobar que el perfil se ha creado por un menor de la edad indicada podremos proceder al bloqueo o cancelación definitiva de su perfil como usuario.
6.- COOKIES Y ARCHIVOS DE REGISTRO
En la web www.emocionday.com utilizamos cookies para facilitar la relación de los visitantes con nuestro contenido y para permitir elaborar estadísticas sobre las visitantes que recibimos. En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarte detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.
Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela tu identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarte como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. y además permite guardar tus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visites.
Si no deseas que se guarden cookies en su navegador o prefieres recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:
- Las cookies son siempre rechazadas;
- El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie;
- Las cookies son siempre aceptadas;
Tu navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:
- rechazar las cookies de determinados dominios;
- rechazar las cookies de terceros;
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Puedes encontrar información sobre cómo configurar los navegadores más usados en las siguientes ubicaciones:
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Safari desde aquí: https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=es_ES
Opera desde aquí: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Respecto de las cookies de terceros, es decir aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad que ellos incluyen por lo que la información que le ofrecemos es siempre con referencia a la fuente. En caso de dudas dirígete al webmaster del dominio creador de la cookie.
Si deseas consultar las condiciones completas de uso del sitio puedes hacerlo en este enlace: https://www.emocionday.com/es/aviso-legal
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Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene está relacionada por ejemplo con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.
La herramienta de Google Analytics nos presta el servicio de USER ID, lo cual facilita el análisis de grupos de sesiones de usuarios en varios dispositivos utilizando una cadena de ID única, persistente y no identificable personalmente que representa a un usuario.
Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de tu uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de tu uso del website, recopilando informes de la actividad de la Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Tú puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que si lo haces puede ser que no puedas usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website consientes el tratamiento de información acerca de ti por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
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9. MODIFICACIONES
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EMOCIONDAY podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
10. PUBLICIDAD
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12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
EMOCIONDAY perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su Portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
La relación entre EMOCIONDAY y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del foro del consumidor cuando el adquirente tenga condición de tal. Cuando el adquirente sea empresario profesional en el ejercicio de su actividad, como foro de sumisión expresa, las partes se sujetan a los de Valencia.
Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Carrera de San Jerónimo, 18 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
En caso de duda sobre la interpretación o alcance de las presentes condiciones prevalecerá siempre al texto redactado en castellano.
Condiciones legales redactadas por Abogado Amigo
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
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1. Titularidad del fichero y finalidad de uso de los datos
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Igualmente serán objeto de tratamiento los datos que nos facilites para acceder a cualquier servicio o funcionalidad que ponemos a tu disposición dentro de la Web, siempre informando del tratamiento que se realizará y recabando tu consentimiento de forma expresa.
Los datos serán conservados mientras no manifiestes lo contrario, comunicándonos tu decisión de no seguir utilizando las funcionalidades de EMOCIONDAY para las que nos los facilitaste.
Te informamos de que nuestra plataforma no realiza tratamiento alguno encaminado a adoptar decisiones automatizadas o elaboración de perfiles . Cuando nos autorices a ello podremos contar con tratamientos de datos puntuales que se realicen en el marco del Privacy Shield, ubicando los procesos en proveedores sitos en Estados Unidos de América.
Además ponemos a disposición de los usuarios de la web un formulario para contactar con nosotros y hacernos llegar sus sugerencias.
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Los datos que nos facilites durante el uso de las funciones de la Web de EMOCIONDAY pueden ser obligatorios o no, pero siempre te indicaremos cuando lo son a través de un asterisco o mecanismo similar. Si no nos facilitas los datos obligatorios no podrás acceder al servicio que estés solicitando.
C.I.F. B54036793
Nombre o razón social: EMOCIONDAY S.L.
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2. Finalidad de la recogida de datos en EMOCIONDAY
Los datos requeridos son necesarios para poder identificarte y para utilizar o/y acceder a los servicios y funcionalidades que tendrás a tu disposición en EMOCIONDAY. En particular serán utilizados para poder gestionar tus pedidos y para realizar la facturación de los mismos.
La legitimación de cualquier tratamiento realizado por EMOCIONDAY es siempre el propio consentimiento del usuario. No recibimos datos de terceros ni compartimos los datos de nuestra base de datos con otras entidades, ni son objeto de cesión. Contamos con encargados de tratamiento de datos que han sido elegidos diligentemente previa verificación de su capacidad para el cumplimiento con el RGPD.
Además, podremos contactar contigo por cualquier medio electrónico disponible (Plataforma web, email, teléfono y/o mensajes mms o sms) para enviarte notificaciones internas del sistema, informarte sobre actualizaciones o mejoras relativas al uso de EMOCIONDAY y noticias o eventos de interés.
La única información comercial que puede aparecer en la web será la que publiquemos en la Web donde aparecerán las ofertas que pongamos a tu disposición.
Asimismo, tus datos podrán ser cedidos a terceras empresas con el fin de llevar a cabo un correcto funcionamiento del sistema, para la implantación de nuevos servicios que incorpore EMOCIONDAY a los ya existentes y la gestión de operaciones societarias o de desarrollo de negocio. En cualquier caso, tus datos siempre permanecerán de forma segura y su tratamiento será el estrictamente necesario para dichos fines y siempre bajo los parámetros establecidos por la ley.
Tus datos podrán ser tratados con las finalidades descritas tanto por EMOCIONDAY como por el resto de sociedades que formen parte del mismo grupo empresarial.
3. Ejercicio de derechos
Como usuario podrás ejercer tus derechos de acceso (saber qué datos tratamos y qué hacemos con ellos) de rectificación (modificar los datos que sean incorrectos o inexactos) de oposición (oponerte al tratamiento concreto de tus datos para una actividad), de supresión (poder cancelar completamente tus datos como usuario), portabilidad (ser transmitidos a petición del usuario a otra empresa) y limitación del tratamiento (detener el tratamiento realizado hasta el momento). También podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin embargo esto no afectará al procesamiento previamente realizado. Para ello, tendrás que ponerte en contacto con nosotros en legal@emocionday.com, indicarnos expresamente tu petición y adjuntar un documento que te identifique (DNI o pasaporte) para poder atender tu solicitud.
Es importante que sepas cuáles son las consecuencias de la cancelación de tus datos como usuario de EMOCIONDAY, por ello te informamos que, si solicitas la cancelación de los datos, perderás la cuenta con la que te registraste y será necesario iniciar un alta nueva para volver a ser usuario.
4. Medidas de seguridad
EMOCIONDAY es consciente de la preocupación del usuario por la seguridad, por ello ha optado por implementar los niveles de seguridad más estrictos que permitan el adecuado funcionamiento de la Web, de sus funcionalidades y de sus servicios preservando la integridad de los datos e informaciones almacenadas. Los servicios son prestados con sus propios recursos tecnológicos y en ocasiones por terceros que disponen de las medidas de seguridad necesarias para asegurar la imposibilidad de acceso no autorizado según la técnica y tecnología ordinaria actual. En EMOCIONDAY queremos que el servicio que nuestros clientes reciban ofrezca una experiencia de usuario satisfactoria y segura, por lo que sólo elegimos proveedores de reputada trayectoria y solvencia técnica que permiten el cumplimiento de la normativa de seguridad legal vigente, para evitar su pérdida, mal uso o acceso por personas no autorizadas.
5. Edad para ser usuario de EMOCIONDAY
Con carácter general para ser usuario de EMOCIONDAY será necesario que seas MAYOR DE EDAD. Si nuestro equipo detecta que alguna cuenta de usuario pertenece a un menor de la edad indicada, podremos contactar con el usuario para averiguar su edad. Para ello, podremos solicitarle la aportación del Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento equivalente dentro de un plazo determinado. En caso de no ser aportado o comprobar que el perfil se ha creado por un menor de la edad indicada podremos proceder al bloqueo o cancelación definitiva de su perfil como usuario.
POLÍTICA DE COOKIES Y ARCHIVOS DE REGISTRO
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Puedes encontrar información sobre cómo configurar los navegadores más usados en las siguientes ubicaciones:
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