Cómo Funciona

1. ELIGE

La experiencia que quieres regalar. Si no sabes qué elegir siempre puedes regalar un Bono Regalo o un Pack Multiexperiencia. Haz clic en “añadir a carrito” y completa el proceso de compra. Puedes pagar por tarjeta, transferencia o bizum.

2. RECIBE

El EmocionCheque gratuitamente por email al momento. Lo tendrás en tu bandeja de entrada en cuanto finalices la compra.

3. REGALA

El EmocionCheque a la persona que tú quieras (¡o a ti mismo!). ¿No le termina de gustar? No hay problema, se puede cambiar por otra experiencia siempre que no se haya reservado fecha.

4. RESERVA

Comunícanos tus preferencias de hora y fecha, y comprobaremos la disponibilidad. Si se trata de una experiencia de conducción, puedes consultar el calendario de fechas publicado en nuestra web.

Y ahora, ¡a DISFRUTAR!

Cheque regalo

¿Cómo es el EmocionCheque que voy a recibir?

El EmocionCheque es un vale personalizado que lleva el mensaje que tú elijas y toda la información necesaria para realizar la reserva de fecha. Además incluimos una descripción detallada de la experiencia para que la persona que lo recibe sepa exactamente qué le han regalado.

Recibirás el EmocionCheque por correo electrónico. Lo puedes imprimir y se lo regalas a la persona que recibe el regalo. Haz clic aquí para ver un ejemplo de un EmocionCheque.

Métodos de Pago

Puedes elegir entre 3 opciones de pago:

1.- Pago por tarjeta Visa o Mastercard.

2.- Pago por Bizum.

3.- Pago por transferencia o ingreso. Nuestros datos bancarios son:

Banco: Banco Sabadell

Titular: Emocionday, S.L.

IBAN: ES02 0081 7310 67 0001231627

SWIFT/BIC: BSABESBB

Importante: No olvides incluir tu número de pedido en el concepto de la transferencia o ingreso para que podamos identificar el pago.

Justificante: Envía un escaneo (o una foto) del justificante a info@emocionday.com

Envío

¿Cuándo enviáis el EmocionCheque y cuánto tarda en llegar?

Recibirás el cheque regalo por email en tu bandeja de entrada en el momento en que finalices la compra.

Reservar fecha

¿Cómo reservo la fecha para realizar la experiencia?

Puedes hacerlo haciendo clic en el botón “Canjear EmocionCheque” en nuestra web y rellenando el formulario de reserva de fecha. O si lo prefieres puedes enviarnos un email a info@emocionday.com o también puedes llamarnos al 963810761.

Cambios

Si no acierto con el regalo ¿es posible cambiarlo por otra experiencia?

Si regalas una de nuestras experiencias y la persona que la recibe desea cambiarla por cualquier otra, no hay problema siempre que no hayáis reservado fecha. El receptor del regalo solo tiene que ponerse en contacto con nosotros antes de la caducidad del EmocionCheque para indicarnos qué experiencia desea realizar. Si tiene un importe inferior, se le cargará un crédito a su cuenta que podrá ser utilizado en futuras compras. Si tiene un importe superior, será necesario abonar la diferencia.

CADUCIDAD Y PROLONGACION DE LA VALIDEZ DEL CHEQUE REGALO

¿Cuánto tiempo tengo para realizar la experiencia?

Tienes 12 meses desde la fecha de compra para realizar la experiencia que has adquirido.

El EmocionCheque va a caducar y no he podido realizar aún la experiencia ¿qué puedo hacer?

Ponte en contacto con nosotros antes de que caduque el EmocionCheque y te indicaremos lo que tienes que hacer para prorrogarlo 6 meses más abonando 30€ más el incremento de precio que haya sufrido el servicio. Ten en cuenta que el EmocionCheque solo se puede prorrogar 1 vez y que no se podrá prorrogar una vez caducado.

Medidas COVID-19

Tu seguridad y bienestar son nuestra máxima prioridad. Todas las experiencias que ofrecemos se están desarrollando con todas las medidas de seguridad, protocolos e higiene indicados por el Ministerio de Sanidad. La mayoría de nuestras actividades se realizan al aire libre por lo que el riesgo de contagio es menor.

Si tienes cualquier duda o te gustaría tener más información sobre las medidas de seguridad que se están tomando en cualquiera de las experiencias que ofrecemos, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@emocionday.com y estaremos encantados de ayudarte.